Ogni cliente è unico. Ogni sfida è diversa.
A12Lab, società di consulenza manageriale, non propone soluzioni standard, ma affianca imprese e organizzazioni nelle sfide che contano davvero, combinando pensiero strategico e analitico con creatività e pensiero laterale. Questo approccio ci consente di immaginare prima e realizzare poi soluzioni che generano valore concreto e sostenibile.
"Sono sempre più convinto che il successo di un'organizzazione non dipenda solo dalla qualità delle sue strategie, ma dal valore che riesce a generare per tutti gli stakeholder coinvolti: clienti, dipendenti, fornitori, comunità locali e, naturalmente, gli azionisti. Valore che si traduce in fiducia, relazioni durature, cultura organizzativa sana e coerente, risultati sostenibili."
Aree di expertise
Leadership & People Empowerment
Ogni trasformazione parte dalle persone. Aiutiamo le organizzazioni a sviluppare modelli di leadership empatica e generativa, capaci di attivare fiducia, responsabilità diffusa e senso del purpose. Interveniamo sulla cultura organizzativa, l'ascolto interno, la crescita dei talenti e i comportamenti manageriali, creando contesti dove le persone possano contribuire con motivazione e autenticità.
Risultati attesi
Leadership credibile e coinvolgente, culture organizzative sane, persone più consapevoli del proprio ruolo nel generare valore.
Customer Experience & Employee Experience
Un'organizzazione genera valore quando l'esperienza vissuta dai dipendenti e quella percepita dai clienti sono coerenti e significative. Per A12Lab, Customer ed Employee Experience non sono due mondi separati, ma dimensioni integrate dell'esperienza umana. Partendo da dati, ascolto e insight comportamentali, progettiamo esperienze omnicanale e percorsi interni capaci di creare impatto e differenziazione.
Risultati attesi
Esperienze più fluide e rilevanti, maggiore engagement interno, fiducia e fedeltà rafforzate.
Marketing Strategy
Supportiamo i nostri clienti nella definizione di strategie di marketing e posizionamento capaci di rispondere a bisogni reali e costruire identità distintive. Coniughiamo analisi di mercato, dati, creatività e visione strategica per sviluppare value proposition solide e rilevanti nel tempo.
Risultati attesi
Posizionamento chiaro e differenziante, messaggi che risuonano con il target, strategie sostenibili e misurabili.
Sales Effectiveness
Aiutiamo le organizzazioni a potenziare la propria efficacia commerciale attraverso interventi su modelli di vendita, strumenti operativi e customer journey commerciale. Progettiamo strategie di acquisizione, sviluppo e fidelizzazione coerenti con la promessa del brand e allineate all'esperienza che si intende offrire.
Risultati attesi
Performance commerciali migliori, processi di vendita più fluidi, relazioni clienti più solide e durature.
Partnership Marketing
Le partnership non sono mai un obiettivo primario dell'impresa. Possono però rappresentare uno strumento efficace per cambiare il proprio posizionamento, per entrare in un nuovo mercato o per migliorare i propri risultati in termini di acquisizione, cross-selling o retention dei clienti. In A12Lab, abbiamo ideato e gestito end-to-end (dal contatto al contratto) numerose partnership strategiche e commerciali tra aziende di rilievo nazionale e internazionale.
Risultati attesi
Partnership concrete e sostenibili (strategiche e commerciali), accelerazione nell'ingresso in nuovi mercati, ottimizzazione dei costi di acquisizione clienti e incremento delle performance di cross-selling e retention.
Education & Training
Progettiamo percorsi formativi ad alto impatto, personalizzati sulle esigenze delle persone e degli obiettivi aziendali. Lavoriamo con metodi attivi, esperienziali e concreti, per favorire l'apprendimento e soprattutto l'applicazione.
Risultati attesi
Competenze sviluppate concretamente, comportamenti che cambiano e si consolidano nel tempo, persone più preparate ad affrontare le sfide con coerenza ed efficacia.
Come Lavoriamo
Ogni organizzazione ha le sue priorità.
Per questo il nostro approccio è modulare: interveniamo dove serve, con visione d'insieme e attenzione al contesto.
Le nostre aree di intervento sono tra loro collegate, ma ciascuna ha una sua forza autonoma.
Costruiamo soluzioni su misura, concrete e sostenibili, capaci di generare impatto reale e misurabile.
Ascoltiamo. Analizziamo. Progettiamo. Accompagniamo.
Sempre con l’obiettivo di generare valore che duri nel tempo.
Chi ci ha scelto
